Условия и положения
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями использования наших услуг.
1 Область применения
Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют отношения между компанией Gudvinsold (далее — «Исполнитель») и клиентами (далее — «Заказчик»), использующими услуги, предоставляемые через данный веб-сайт.
Используя наши услуги, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их в полном объёме. Если вы не согласны с каким-либо положением, пожалуйста, воздержитесь от использования наших сервисов.
Исполнитель оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.
2 Поставщик услуг
Услуги предоставляются компанией:
- Наименование: Gudvinsold
- Адрес: Hauptstraße 110, 15234 Frankfurt (Oder), Germany
- Телефон: +49 335 6842915
- Электронная почта: marketing@gudvinsold.ink
- Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00
3 Услуги
Gudvinsold предоставляет услуги в области дизайна интерьера, подбора мебели и декоративных элементов, а также консультационные услуги по обустройству жилых и коммерческих помещений.
Подробное описание каждой услуги размещено в соответствующем разделе сайта. Исполнитель вправе расширять, изменять или прекращать оказание отдельных услуг, уведомив об этом Заказчика заблаговременно.
Все предоставляемые услуги носят информационно-консультационный характер, если иное не указано в индивидуальном договоре.
4 Бронирование и заказы
Заказчик может оформить заявку на услугу через форму обратной связи на сайте, по телефону или электронной почте.
- Заявка считается принятой после получения подтверждения от Исполнителя.
- Исполнитель вправе отклонить заявку без объяснения причин.
- После подтверждения заявки между сторонами заключается договор на оказание услуг.
- Все сроки выполнения работ согласовываются индивидуально и фиксируются в договоре.
5 Цены
Стоимость услуг определяется индивидуально в зависимости от объёма и сложности работ. Предварительная стоимость сообщается Заказчику до начала выполнения работ.
Все цены указаны в евро и включают налог на добавленную стоимость (НДС), если иное не оговорено отдельно. Исполнитель оставляет за собой право изменять цены на новые заказы без предварительного уведомления.
Цены, согласованные и зафиксированные в договоре, не подлежат изменению в одностороннем порядке.
6 Оплата
Оплата производится в порядке и сроки, установленные индивидуальным договором между сторонами. Допустимые способы оплаты:
- Банковский перевод на расчётный счёт Исполнителя;
- Оплата банковской картой через защищённый платёжный шлюз;
- Иные способы, согласованные сторонами в письменной форме.
В случае просрочки платежа Исполнитель вправе приостановить выполнение работ до момента получения оплаты. За каждый день просрочки может быть начислена неустойка в размере, определённом договором.
7 Отмена
Заказчик вправе отменить заказ в следующие сроки:
- Бесплатная отмена — не позднее чем за 14 рабочих дней до начала выполнения работ;
- Отмена за 7–14 рабочих дней — удерживается 30% от стоимости заказа;
- Отмена менее чем за 7 рабочих дней — удерживается 50% от стоимости заказа;
- После начала выполнения работ отмена невозможна, если иное не предусмотрено договором.
Исполнитель обязуется вернуть оплаченные средства (за вычетом удержаний) в течение 14 рабочих дней с момента получения уведомления об отмене.
8 Ответственность
Исполнитель несёт ответственность за качественное и своевременное оказание услуг в соответствии с условиями договора.
Исполнитель не несёт ответственности за:
- Убытки, возникшие вследствие неправильного использования рекомендаций Заказчиком;
- Форс-мажорные обстоятельства (стихийные бедствия, пандемии, действия государственных органов);
- Действия третьих лиц, привлечённых Заказчиком самостоятельно;
- Перерывы в работе сайта, вызванные техническими причинами.
Совокупная ответственность Исполнителя по любому договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу.
9 Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на данном сайте (тексты, изображения, логотипы, дизайн, графика), являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются в соответствии с действующим законодательством.
Заказчику запрещается:
- Копировать, воспроизводить или распространять материалы сайта без письменного согласия Исполнителя;
- Использовать материалы сайта в коммерческих целях;
- Вносить изменения в контент сайта или создавать производные работы на его основе.
Проектные решения и дизайны, разработанные Исполнителем, остаются его интеллектуальной собственностью до момента полной оплаты и передачи прав по договору.
10 Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Федеративной Республики Германия.
В случае возникновения разногласий, не урегулированных настоящими Условиями, применяются нормы Гражданского кодекса Германии (BGB) и иные применимые нормативные акты.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою силу в полном объёме.
11 Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, стороны обязуются разрешать путём переговоров.
В случае невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в компетентный суд по месту нахождения Исполнителя (Франкфурт-на-Одере, Германия).
Для потребителей в соответствии с § 36 VSBG: Исполнитель не участвует в процедурах урегулирования споров перед потребительским арбитражным органом и не обязан это делать.
Платформа Европейской комиссии для онлайн-разрешения споров (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/